Remote Customer Support Specialist (m/w/d) – Gut bezahlte Jobs von zuhause aus
Sie suchen nach gut bezahlte Jobs von zuhause aus, bei denen Sie Ihre Erfahrung im Kundenservice flexibel und sicher einbringen können? Als Remote Customer Support Specialist bei unserem renommierten österreichischen Digitaldienstleister profitieren Sie von einer transparenten, unterstützenden Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Fairness und Work-Life-Balance setzt. Unsere vielfältigen Arbeitsmodelle bieten insbesondere erfahrenen Fachkräften im Alter von 25 bis 45 Jahren attraktive Gehaltsstrukturen und flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen.
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch und Englisch.
- Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung bei Problemen, die Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Services haben.
- Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten sowie Fallverläufen in CRM-Systemen wie Zendesk oder Salesforce.
- Enger Austausch und Zusammenarbeit im Remote-Team, um eine konsistente Servicequalität sicherzustellen.
- Aktives Feedback geben und mit internen Abteilungen an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenprozesse arbeiten.
Was Sie mitbringen sollten:
- Mehrjährige Erfahrung im Remote-Kundenservice oder vergleichbarer Position.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Software, vorzugsweise Zendesk oder Salesforce.
Unsere Benefits für Sie:
- Gut bezahlte Jobs von zuhause aus mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht.
- Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglichen.
- Umfassende Ausstattung für Ihr Homeoffice sowie Zuschüsse für Remote-Arbeitsmittel.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie in Ihrer Fach- und Persönlichkeitsentwicklung aktiv unterstützen.
- Eine transparente Unternehmenskultur mit klarer Kommunikation und wertschätzendem Umgang im Team.
Warum sollten Sie sich bewerben? Bei uns finden Sie nicht nur gut bezahlte Jobs von zuhause aus, sondern auch eine sichere Position in einem etablierten Unternehmen mit Wachstumschancen und Raum für Ihre persönliche Entwicklung. Wir schätzen Ihre Expertise und bieten ein Arbeitsumfeld, das Rücksicht auf die Herausforderungen des mobilen Arbeitens nimmt. Gemeinsam gestalten wir flexible Lösungen, die Ihnen finanzielle Stabilität und berufliche Erfüllung bieten.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Zeigen Sie uns, wie Sie mit Ihrer Erfahrung unser Team bereichern können – wir sind gespannt auf Ihre Unterlagen und erste Eindrücke.