Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Gut bezahlte Jobs von Zuhause aus – Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
UPMACS Communications ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Spittal an der Drau, Kärnten. Wir sind darauf spezialisiert, hochwertige Kommunikationslösungen für unsere Kunden zu entwickeln und anzubieten. Als Teil eines dynamischen Teams von Fachleuten sind wir stolz darauf, eine unterstützende und inspirierende Arbeitsumgebung zu schaffen, die Kreativität und Wachstum fördert.
Über uns
UPMACS Communications wurde mit dem Ziel gegründet, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren. Mit einem engagierten Team von Experten setzen wir auf Effizienz, Qualität und hervorragenden Kundenservice. Wir glauben, dass die besten Ideen und Lösungen entstehen, wenn talentierte Menschen die Freiheit haben, von überall aus zu arbeiten. Aus diesem Grund bieten wir gut bezahlte Jobs von zuhause aus an, die unseren Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung ihrer Anfragen. Sie unterstützen unsere Kunden dabei, die besten Lösungen für ihre Kommunikationsbedürfnisse zu finden und tragen damit zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Ihre Aufgaben
- Aktive Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden professionell und freundlich
- Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation und Pflege von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Aktive Mitgestaltung von Verbesserungsprozessen im Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Erfahrung mit gängigen Software-Anwendungen
Was wir bieten
- Ein motiviertes und humorvolles Team
- Flexibles Arbeiten von Zuhause aus
- Attraktive Vergütung und Bonussystem
- Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Teamevents und virtuelle Treffen
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
Warum gut bezahlte Jobs von Zuhause aus bei UPMACS Communications?
Unsere Philosophie basiert auf der Überzeugung, dass zufriedene Mitarbeiter zu einem erfolgreichen Unternehmen beitragen. Durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten, unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, ihren Alltag und ihre beruflichen Ziele in Einklang zu bringen. Wir haben erkannt, dass die Balance zwischen Arbeit und Privatleben entscheidend für die Motivation und Produktivität ist.
Bewerbungsprozess
Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen? Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen über unsere Online-Bewerbungsplattform.
Fazit
Kommen Sie zu UPMACS Communications und erleben Sie, was es heißt, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung legt. Nutzen Sie die Gelegenheit, gut bezahlte Jobs von Zuhause aus zu entdecken, und bewerben Sie sich noch heute als Kundenservice-Spezialist. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
FAQs
- Welche Arbeitszeiten gelten für diese Position? – Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Arbeitsbelastung individuell abgestimmt werden.
- Benötige ich spezielle Softwarekenntnisse? – Kenntnisse in gängigen CRM-Systemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Eine Einarbeitung wird gewährleistet.
- Wie erfolgt die Einarbeitung? – Sie werden in einem strukturierten Einarbeitungsprozess von erfahrenen Kollegen begleitet.
- Welche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet UPMACS? – Wir fördern kontinuierliches Lernen und bieten verschiedene Schulungen und Workshops an.
- Gibt es Möglichkeiten zur Karriereentwicklung? – Ja, wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ihre Karriereziele zu verfolgen und bieten interne Aufstiegsmöglichkeiten.
