Fuer Amazon von zuhause aus arbeiten – Werden Sie Teil unseres Teams als Remote Customer Support Specialist und unterstützen Sie Kunden aus Österreich bequem von Ihrem Homeoffice aus. Amazon, ein globaler E-Commerce-Vorreiter mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit, bietet Ihnen eine stabile Karriere mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten. In dieser Position verbinden Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit der Freiheit, von zuhause aus zu arbeiten.
Als Teil eines verantwortungsbewussten und integrativen Unternehmensumfelds fördern wir eine unterstützende Kultur, in der Ihre Fähigkeiten und Ihr persönliches Wachstum im Mittelpunkt stehen. Wenn Sie gut in Deutsch und Englisch kommunizieren können und Freude daran haben, Kundenfragen lösungsorientiert zu bearbeiten, dann ist diese Stelle ideal, um fuer amazon von zuhause aus arbeiten zu können und gleichzeitig Ihre Karriere voranzutreiben.
Ihre Hauptaufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Amazon-Produkten und -Diensten.
- Klärung von Problemen und effiziente Lösungsfindung unter Nutzung interner Amazon-Systeme.
- Professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System und Feedback an relevante Abteilungen.
- Zusammenarbeit im Team, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Kundenservice zu optimieren.
Erforderliche Qualifikationen:
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Erfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Positionen, idealerweise mit remote Arbeitserfahrung.
- Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, ausgeprägtes Einfühlungsvermögen für Kundenbedürfnisse.
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation in einem Homeoffice-Umfeld.
- Grundlegende IT-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe für firmenspezifische Systeme sind von Vorteil.
Unsere Benefits für Sie:
- Arbeiten von zuhause – volle Flexibilität, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
- Attraktives und leistungsorientiertes Gehalt mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten.
- Home Office Ausstattungspauschale zur Unterstützung Ihres häuslichen Arbeitsplatzes.
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Ein unterstützendes und respektvolles Team in einem globalen Unternehmen mit stabiler Zukunft.
Warum Sie sich bewerben sollten:
Als Amazon Remote Customer Support Specialist haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem international anerkannten Unternehmen nachhaltig zu gestalten und dabei fuer amazon von zuhause aus arbeiten. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Work-Life-Balance sowie langfristige Zusammenarbeit. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem angenehmen Betriebsklima, in dem Sie als Mitarbeiter wertgeschätzt werden. Wir bieten Ihnen eine stabile Plattform mit vielfältigen Entwicklungschancen und kontinuierlicher Unterstützung, damit Sie Ihr volles Potenzial entfalten können.
Starten Sie jetzt Ihre Bewerbung und werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das mit Engagement und Verlässlichkeit den Amazon-Kundenservice auf höchstem Niveau sichert – ganz bequem von Ihrem Zuhause aus.