Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Digitaler Kundenberater (m/w/d)
Willkommen bei Grundy Telcom Integration! Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Telekommunikation mit Sitz in Marchtrenk, Oberösterreich. Unser Ziel ist es, hochqualitative Lösungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit an erste Stelle zu setzen. Dabei setzen wir auf engagierte Mitarbeiter, die uns auf unserem Wachstumskurs unterstützen.
Über uns
Grundy Telcom Integration ist ein führender Anbieter von Telekommunikationslösungen, der sich auf die Integration moderner Technologien spezialisiert hat. Unser Team von Fachleuten arbeitet ständig an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Dienstleistungen, um die Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, in einer flexiblen und dynamischen Umgebung zu arbeiten.
Warum Grundy Telcom Integration?
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus der Heimat zu arbeiten
- Ein engagiertes und unterstützendes Team
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen
Position: Digitaler Kundenberater (m/w/d)
Wir suchen engagierte Personen für die Position des digitalen Kundenberaters. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Mitglieder unseres Teams im Bereich „firmen die heimarbeit vergeben at“ sind dafür verantwortlich, Kunden bei Fragen oder Problemen zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen positiv sind.
Ihre Aufgaben
- Aktiver Kundenkontakt über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden in einem zeitgerechten und professionellen Rahmen
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für Kunden zu finden
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege von Kundenbeziehungen
- Feedback von Kunden sammeln und zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen
Ihr Profil
Um ein wertvolles Mitglied unseres Teams zu werden, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Erfahrung im Kundenkontakt, insbesondere in einem digitalen Umfeld
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der gängigen PC-Anwendungen und Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten
- Die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und Teamgeist setzt
- Schulungen und Weiterbildung, um Ihre Fähigkeiten stetig zu verbessern
- Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen
- Beteiligung an Teamevents und Incentives
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie eine Herausforderung suchen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben) über unser Online-Bewerbungsformular.
Schlussfolgerung
Wir bei Grundy Telcom Integration glauben, dass jeder Mitarbeiter das Potenzial hat, einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Werfen Sie den ersten Schritt in Ihre neue Karriere und bewerben Sie sich bei einem der innovativsten „firmen die heimarbeit vergeben at“. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Telekommunikation!
