Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Call Center Mitarbeiter (m/w/d) – Von Zuhause Arbeiten
Edmonton Towing Services, ein führendes Unternehmen in der Pannenhilfe- und Abschleppdienstbranche, mit Sitz in Fürstenfeld, Steiermark, sucht motivierte und kommunikationsstarke Call Center Mitarbeiter (m/w/d), die von Zuhause aus arbeiten möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Kunden zu helfen, und über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, könnte dies die ideale Gelegenheit für Sie sein!
Über uns
Edmonton Towing Services ist bekannt für unseren herausragenden Kundenservice und unsere schnellen Reaktionszeiten. Unser Ziel ist es, die besten Abschlepp- und Pannenhilfsdienste in der Region anzubieten. Wir glauben daran, dass unser Team der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Deshalb legen wir Wert auf eine positive Arbeitsumgebung und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden
- Aktive Unterstützung der Kunden bei der Buchung von Abschleppdiensten und Notfallhilfe
- Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
- Zusammenarbeit mit dem Stecknetzteam, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen zeitgerecht erbracht werden
- Bearbeitung von Zahlungsanfragen und Abrechnung über unser internes System
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen zur Verbesserung des Kundenservice
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstmotiviert und in der Lage, eigenständig zu arbeiten
- Vertrautheit mit gängigen Computeranwendungen und Telefonsystemen
- Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich möglicher Abende und Wochenenden
Was wir bieten
- Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Anreizen basierend auf Ihrer Leistung
- Umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein unterstützendes Team von Kollegen, das Ihnen zur Seite steht
- Moderne Technologien und Systeme zur Unterstützung Ihrer Arbeit
Warum bei uns arbeiten?
Die Arbeit im Call Center von zuhause aus bietet Ihnen die Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten zu haben und die Vorteile eines stressfreien Arbeitsumfelds zu genießen. Bei Edmonton Towing Services schätzen und respektieren wir die Beiträge jedes einzelnen Teammitglieds.
Wir sind davon überzeugt, dass eine positive Arbeitgeber-Mitarbeiter-Beziehung der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Sie haben die Möglichkeit, jeden Tag einen Unterschied zu machen, indem Sie Kunden in Notlagen helfen und deren Probleme lösen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie interessiert sind und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Teilen Sie uns mit, warum Sie die perfekte Ergänzung für unser Team sind und welche Erfahrungen Sie mitbringen.
Fazit
Warten Sie nicht länger! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams bei Edmonton Towing Services. Hier haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entfalten und bequem von zuhause aus zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten sind für die Position vorgesehen?
Die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden, jedoch sollten Sie auch bereit sein, abends und an Wochenenden zu arbeiten.
2. Benötige ich spezielle Software oder Ausrüstung?
Ja, Sie müssen über einen Computer mit Internetanschluss und einem Headset für Anrufe verfügen. Wir stellen Ihnen die notwendige Software zur Verfügung.
3. Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter bestens auf ihre Aufgaben vorbereitet sind.
4. Wie wird die Bezahlung strukturiert?
Die Bezahlung erfolgt auf Basis von Festgehalt und kann durch leistungsabhängige Boni ergänzt werden.
5. Ist die Tätigkeit nur für Vollzeitkräfte?
Unsere aktuellen Stellenangebote richten sich hauptsächlich an Vollzeitkräfte, jedoch können wir in Zukunft auch Teilzeitmöglichkeiten anbieten.