Bezahlte Heimarbeit für Kundenservice-Experten bei Amazon

Industrie: Private

Anstellung Type: Teilzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Willkommen bei Amazon

Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Mit der Mission, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, schaffen wir täglich innovative Lösungen, um unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Bei Amazon haben wir die Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück des Unternehmens sind, und wir setzen alles daran, eine inklusive Kultur zu fördern, in der sich jeder entfalten kann.

Stellenübersicht

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d) für bezahlte Heimarbeit, der unser dynamisches Team unterstützt. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig eine entscheidende Rolle in der wertvollsten Beziehung zu unseren Kunden zu spielen – der Kommunikation.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Professionelle und effiziente Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
Durchführen von Bestelländerungen, Rücksendungen und Erstattungen
Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
Gewährleistung eines hochwertigen Kundenservice und Kundenbindung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen in Kundenservice-Prozessen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im Kundenservice
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kenntnisse in gängigen Computeranwendungen und -systemen
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in unterschiedlichen Zeitfenstern

Was wir bieten

Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
Ein dynamisches und unterstützendes Team
Zugang zu zahlreichen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Eine offene und integrative Unternehmenskultur

Entwicklungsmöglichkeiten

Bei Amazon glauben wir an kontinuierliches Lernen und Entwicklung. Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu einer Vielzahl von Schulungen und Ressourcen, um ihre Fähigkeiten zu erweitern und ihre Karriere voranzubringen. Erfolgreiche Mitarbeiter in dieser Position haben die Möglichkeit, in höhere Positionen innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.

Wie bewerben Sie sich?

Wenn Sie auf der Suche nach einer erfüllenden bezahlten Heimarbeit sind, die Ihnen Flexibilität und Stabilität bietet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie darlegen, warum Sie der ideale Kandidat für diese Position sind.

Über den Kundenservice bei Amazon

Unser Kundenserviceteam arbeitet kontinuierlich daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir sind stolz darauf, dass wir tagtäglich dazu beitragen, eine positive Verbindung zwischen Amazon und unseren Kunden herzustellen. Als Kundenservice-Experte sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine zentrale Rolle bei der Stärkung unserer Marke.

Konklusion

Diese einmalige Möglichkeit zur bezahlten Heimarbeit bei Amazon bietet nicht nur die Chance, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben, sondern auch den Komfort, von einem Ort aus zu arbeiten, der Ihnen am liebsten ist. Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das täglich das Leben unserer Kunden positiv beeinflusst!

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Welche Voraussetzungen gibt es für die Bewerbung?

Eine abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice oder gleichwertige Erfahrung ist erforderlich. Ebenso sind gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch wichtig.

2. Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?

Ja, wir bieten flexible Arbeitszeiten an, um eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.

3. Welche Schulungsangebote werden bereitgestellt?

Wir bieten verschiedene Schulungen an, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihnen zu helfen, in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein.

4. Was ist der Einstellungsprozess?

Nach der Einsendung Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Rückmeldung, gefolgt von einem Vorstellungsgespräch, bei dem wir mehr über Sie erfahren und Sie die Möglichkeit haben, uns Fragen zu stellen.