Remote Customer Service Spezialist – Berufe die man von zu Hause machen kann
Sie suchen einen Beruf, den Sie flexibel und bequem von zu Hause ausüben können? Als Remote Customer Service Spezialist bei Innovate Solutions GmbH, einem etablierten österreichischen Unternehmen für digitale Lösungen und Kundenservice-Optimierung, haben Sie die Chance auf genau diese berufliche Freiheit.
In dieser Position profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem professionellen Home-Office-Setup und einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Ihre Work-Life-Balance in den Mittelpunkt stellt. Bei uns verbinden sich innovative Technologien mit persönlichem Ansprechpartner-Service – ideal für alle, die Berufe die man von zu Hause machen kann schätzen.
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservices mit digitaler Kompetenz und viel Engagement – ganz ohne Pendeln und mit Raum für Ihre persönliche Entwicklung.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Spezialist
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden per Telefon, E-Mail und Chat – alles bequem von Ihrem Home-Office aus
- Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen im CRM-System unter Einhaltung von Datenschutz- und Qualitätsstandards
- Schnelle und kompetente Lösung von Kundenproblemen durch enge Zusammenarbeit mit technischen Teams
- Dokumentation von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services
- Effizientes Zeitmanagement, um einen reibungslosen Ablauf und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Trainings, die Sie auch digital von zu Hause nutzen können
Ihre Qualifikationen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Remote-Arbeitsumfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Slowenisch, Ungarisch)
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Software und digitalen Kommunikationstools
- Ausgeprägte Selbstdisziplin und Fähigkeit, strukturiert und selbstständig von zu Hause zu arbeiten
- Hohe digitale Kompetenz sowie sichere Anwendung von Office-Programmen und moderner Technik
Unsere Benefits für Sie
- Vollständiger Home-Office-Arbeitsplatz inklusive moderner Technik und Hardware
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
- Attraktive und faire Vergütung mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubsregelungen einschließlich bezahlter Freistellung für Erholung und Gesundheit
- Umfassende Gesundheitsleistungen und Unterstützung durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement
- Option auf Teilzeit- oder Vollzeitvertrag, je nach persönlicher Lebenssituation
Warum Sie sich für Innovate Solutions GmbH entscheiden sollten
Bei Innovate Solutions GmbH erwartet Sie eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Transparenz und gegenseitiger Wertschätzung aufbaut. Wir wissen, dass Arbeitszufriedenheit die Basis für hervorragende Kundenerlebnisse ist – deshalb fördern wir eine offene Kommunikation und ein Umfeld, in dem sich jede*r mit seinen individuellen Stärken einbringen kann.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten klare Perspektiven für ihre berufliche Weiterentwicklung. Dabei unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Kompetenzentwicklung durch regelmäßige Trainings und innovative Lernangebote – auch im Home-Office problemlos umsetzbar.
Wer einen Beruf sucht, der optimal in das moderne Leben passt und Berufe die man von zu Hause machen kann schätzt, ist bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das österreichische Werte mit internationaler Digitalexpertise verbindet.
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Remote Customer Service Spezialist. Starten Sie noch heute Ihre Karriere in einem der Berufe die man von zu Hause machen kann und profitieren Sie von einer flexiblen und sicheren Arbeitsweise, die Ihren Alltag bereichert.
Bewirken Sie mit uns gemeinsam Veränderung und bewerben Sie sich jetzt!