Customer Service Representative – Ihre Chance über arbeitsagentur online jobboerse
Sie möchten in einem etablierten österreichischen Telekommunikationsunternehmen arbeiten, das nicht nur zuverlässige Services bietet, sondern auch Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden legt? Dann sind Sie bei Österreich Telekom Services GmbH genau richtig. Als Customer Service Representative sind Sie das Herzstück unseres Kundenservices und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kundschaft bei.
In dieser Rolle erwartet Sie eine klare und verantwortungsvolle Position, in der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz täglich einbringen können. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihren beruflichen Werdegang in einem Umfeld zu gestalten, das sowohl Stabilität als auch Perspektiven bietet – und das bequem über die arbeitsagentur online jobboerse.
Ihre Aufgaben als Customer Service Representative
- Professionelle und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu unseren Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen.
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einsatz von CRM-Software.
- Gemeinsames Erarbeiten von Lösungen bei technischen oder vertraglichen Herausforderungen, inklusive Konfliktlösung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanliegen schnell und zielgerichtet zu klären.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse durch Ihr Feedback und Ihre Beobachtungen aus direktem Kundenkontakt.
Qualifikationen & Kompetenzen, die Sie mitbringen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Bilingualität ist erforderlich.
- Sichere Anwendung von CRM-Systemen sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Softwaretools.
- Fundierte Erfahrung im Bereich Kundenservice oder eine vergleichbare Position ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Starkes Problemlösungsverhalten und Fähigkeit zur Konfliktbewältigung.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine freundliche, empathische Art im Kundenkontakt.
Unsere attraktiven Benefits & Mitarbeiterangebote
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Homeoffice-Möglichkeiten zur individuellen Arbeitsgestaltung.
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
- Gesundheitsvorsorge durch firmeneigene Krankenversicherung und präventive Maßnahmen.
- Vielfältige Karriereentwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungs- und Förderprogramme.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Telekommunikationsprodukte und Partnerangebote.
Warum Österreich Telekom Services GmbH als Arbeitgeber?
Bei Österreich Telekom Services GmbH sind Sie mehr als nur eine Mitarbeitende – Sie sind Teil einer Gemeinschaft, die Wert auf klaren Austausch, gegenseitigen Respekt und beständige Unterstützung legt. Hier finden Sie eine Arbeitsumgebung, die Ihre persönlichen und beruflichen Ziele fördert und Ihnen Raum gibt, sich nachhaltig weiterzuentwickeln.
Wir verstehen, dass Sie eine Position suchen, die Ihnen Sicherheit, Wachstum und erfüllende tägliche Aufgaben bietet. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Ihre Weiterbildung und schaffen flexible Arbeitsbedingungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeit bestmöglich mit Ihrem Leben zu verbinden. Bei uns steht Ihre Stimme im Mittelpunkt – sowohl im Kundenkontakt als auch im Team.
Bewerbung leicht gemacht über arbeitsagentur online jobboerse
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann bewerben Sie sich jetzt unkompliziert über die arbeitsagentur online jobboerse. Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Lebenslauf und Anschreiben über das Portal. Beachten Sie bitte die aktuelle Bewerbungsfrist, um keine Gelegenheit zu verpassen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre Zukunft zu gestalten. Starten Sie jetzt – Ihre Karriere als Customer Service Representative wartet!