Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Arbeiten von Zuhause als Kundenservice-Mitarbeiter bei McMinniman’s Moving & Storage
McMinniman’s Moving & Storage ist ein führendes Umzugsunternehmen mit Sitz in Hermagor, Kärnten. Unser Unternehmen hat sich einen hervorragenden Ruf für Qualität und Kundenservice erarbeitet. Wir sind stolz darauf, Menschen in ihrer aufregenden Lebensveränderung zu unterstützen – sei es ein Umzug in eine neue Wohnung oder die Einlagerung von wertvollen Besitztümern. Um unser wachsendes Team zu erweitern, suchen wir nach einem motivierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere arbeiten von zu hause jobs.
Über uns
McMinniman’s Moving & Storage wurde gegründet, um hervorragenden Service und Unterstützung während des Umzugsprozesses zu bieten. Unser engagiertes Team unterhält eine freundliche und professionelle Atmosphäre, die es unseren Kunden ermöglicht, sich um das zu kümmern, was wirklich wichtig ist. Wir nutzen modernste Technologien und methodische Ansätze, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt jeder Serviceleistung.
Stellenbeschreibung
Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen sein. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden über die verschiedenen Dienstleistungen zu informieren, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Support zu bieten – alles von Ihrem eigenen zuhause aus!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Bereitstellung von Informationen über unsere Umzugs- und Lagerdienstleistungen
- Bearbeitung von Buchungen und Bestellungen
- Unterstützung des Kunden im gesamten Umzugsprozess
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu klären
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Aktive Teilnahme an Schulungsprogrammen zur Verbesserung der Fähigkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Umzüge oder Logistik
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mit einem hohen Maß an Empathie
- Fähigkeit zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Multitasking
- Sicherer Umgang mit Computeranwendungen und CRM-Systemen
- Selbstmotivation und Disziplin beim Arbeiten von zu Hause aus
Wir bieten
Bei McMinniman’s Moving & Storage verstehen wir, dass das Arbeiten von Zuhause aus zahlreiche Vorteile mit sich bringt. Daher bieten wir Ihnen:
- Flexibles Arbeitszeitmodell, das Ihnen eine ideale Work-Life-Balance ermöglicht
- Konkurrenzfähiges Gehalt mit Leistungsanreizen
- Umfassende Schulungen und kontinuierliche berufliche Entwicklung
- Freundliches und unterstützendes Team, auch virtuell
- Engagierte Unternehmenskultur, die Diversität und Inklusion schätzt
- Die Möglichkeit, einen wertvollen Beitrag für unsere Kunden zu leisten
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie bereit sind, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und eine wichtige Rolle in einem erfolgreichen Unternehmen zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Unterlagen ein, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, das Ihre Eignung für diese arbeiten von zu hause jobs unterstreicht.
Fazit
In der heutigen digitalisierten Welt wird die Möglichkeit des Arbeitens von Zuhause aus immer wichtiger. Bei McMinniman’s Moving & Storage bieten wir Ihnen nicht nur die Chance, Ihre Karriere zu fördern, sondern auch, unser engagiertes Team mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, erstklassigen Kundenservice zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Ihnen eine neue Herausforderung zu bieten!
FAQs
- Wie sieht der Rekrutierungsprozess aus?
Unser Rekrutierungsprozess umfasst eine erste Sichtung Ihrer Bewerbung, gefolgt von einem telefonischen Interview und einem persönlichen Gespräch (virtuell oder persönlich). - Welche Arbeitszeiten sind vorgesehen?
Unsere Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten in flexiblen Schichten, die über den Tag verteilt sind. Die genauen Arbeitszeiten werden gemeinsam vereinbart. - Ist es notwendig, Erfahrung im Bereich Umzüge zu haben?
Erfahrung im Kundenservice ist wichtig; Kenntnisse im Umzugsbereich sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir bieten umfassende Schulungen an. - Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?
Ja, wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell, sodass Sie Ihre Arbeitszeiten an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen können. - Wie wird die Einarbeitung organisiert?
Wir bieten eine umfassende Einarbeitung an, die sowohl online als auch durch regelmäßige Schulungen erfolgt, um sicherzustellen, dass Sie für Ihre Rolle bestens vorbereitet sind.
