Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobanzeige: Kundenservice-Spezialist (arbeiten von zu hause aus)
Über uns
U-Stor-It ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Selbstlagerungslösungen in Pinkafeld, Burgenland. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lagerdienstleistungen und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und Innovation. Unser Ziel ist es, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen, während wir gleichzeitig ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter gewährleisten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt und bereit ist, arbeiten von zu hause aus zu praktizieren. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von U-Stor-It, das mit unseren Kunden kommuniziert und sicherstellt, dass ihre Bedürfnisse und Anfragen effizient und freundlich bearbeitet werden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung von Neukunden über unsere Dienstleistungen und Angebote
- Unterstützung bestehender Kunden bei Fragen oder Problemen
- Bearbeitung von Buchungen, Rechnungen und Zahlungen
- Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Service zu verbessern
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Feedback an das Management
Ihr Profil
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Homeoffice
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und den gängigen MS Office-Anwendungen
- Technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten
Wir bieten
U-Stor-It bietet Ihnen die Möglichkeit, arbeiten von zu hause aus in einem dynamischen und freundlichen Umfeld:
- Flexible Arbeitszeiten, die an Ihre Lebensumstände angepasst werden können
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen, sowohl online als auch vor Ort
- Ein unterstützendes Team und eine positive Unternehmenskultur
- Karrieremöglichkeiten und persönliche Entwicklung
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeitervorteile
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser aufregenden Möglichkeit interessiert sind, arbeiten von zu hause aus zu können und Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation und Qualifikationen erläutern, an uns.
Fazit
Bei U-Stor-It glauben wir fest an den Wert unserer Mitarbeiter und sind stolz darauf, ein Umfeld zu schaffen, das Innovation, Zusammenarbeit und individueller Erfolg fördert. Wenn Sie sich in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen einbringen möchten, das Ihnen Flexibilität und Unterstützung bietet, dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice-Spezialist (arbeiten von zu hause aus)!
