Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Arbeiten für Zuhause: Kundenbetreuer (m/w/d) bei Patton & Cooke
Über Uns
Willkommen bei Patton & Cooke! Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Lofer, Salzburg, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen in der Technologiebranche spezialisiert hat. Unser Anliegen ist es, unseren Kunden hervorragende Qualität und einen exzellenten Service zu bieten. Unser Team besteht aus engagierten Profis, die zusammen an einem Strang ziehen, um diese Vision zu verwirklichen. In Zeiten, in denen Flexibilität und Remote-Arbeit zunehmend an Bedeutung gewinnen, suchen wir nach talentierten Mitarbeitern, die unser Team als Kundenbetreuer (m/w/d) verstärken und gleichzeitig den Vorteil des Arbeitens für Zuhause genießen möchten.
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Patton & Cooke werden Sie eine Schlüsselrolle in der Kommunikation mit unseren Kunden spielen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu bearbeiten, Informationen bereitzustellen und eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen – und das alles von Ihrem eigenen Zuhause aus. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Privatleben zu vereinbaren und gleichzeitig in einem dynamischen und freundlichen Team mitzuwirken.
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
- Hohe Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit gängiger Software (z.B. MS Office, CRM-Tools)
- Technische Affinität ist ein Plus
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei technischen Fragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Feedback der Kunden
- Aktive Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Produktauswahl
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanfragen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank
- Ständiges Lernen über unsere Produkte und Dienstleistungen, um Kunden bestmöglich zu beraten
Wir bieten Ihnen
- Die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten – flexibles Arbeitszeitmodell
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Leistungen
- Moderne Technologie und Ausstattung zur Unterstützung der Remote-Arbeit
- Ein positives Arbeitsumfeld mit Raum für Kreativität und Innovation
Warum Arbeiten für Zuhause?
Das Arbeiten für Zuhause bietet zahlreiche Vorteile, darunter:
- Flexibilität, um Arbeit und persönliche Verpflichtungen besser zu vereinbaren
- Geringere Pendelkosten und Zeitaufwand
- Ein komfortabler und vertrauter Arbeitsraum, der Ihre Produktivität steigern kann
- Die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, ohne das Haus zu verlassen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) haben und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Bereitschaft für das Arbeiten für Zuhause darlegen.
Schlussfolgerung
Werden Sie Teil von Patton & Cooke und erleben Sie die Vorteile einer Karriere, die sowohl erfüllend als auch flexibel ist. Wir sind entschlossen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Einzelne geschätzt wird und die Möglichkeit hat, zu wachsen. Arbeiten für Zuhause könnte der erste Schritt in eine neue, spannende berufliche Zukunft sein. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen ein starkes Team zu bilden!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- 1. Welche Arbeitszeiten gelten für die Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können in Absprache mit dem Team festgelegt werden. - 2. Gibt es eine Einarbeitungszeit?
Ja, wir bieten eine umfassende Einarbeitungsphase, in der Sie mit unseren Produkten und Prozessen vertraut werden. - 3. Was wird von mir im Homeoffice erwartet?
Wir erwarten eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie die Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien. - 4. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?
Sie benötigen einen Computer mit Internetanschluss, sowie grundlegende Softwarekenntnisse. Wir unterstützen Sie bei der technischen Ausstattung. - 5. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir fördern aktiv die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und bieten spezielle Schulungen an, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
