Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Technologieunternehmen, das sich dem Streben nach Innovation und Kundenzufriedenheit verschrieben hat. Mit Millionen von zufriedenen Kunden in über 100 Ländern setzen wir täglich neue Maßstäbe in den Bereichen E-Commerce, Cloud-Computing, digitale Streaming-Dienste und künstliche Intelligenz. Bei Amazon glauben wir an die Kraft der Zusammenarbeit, die Förderung von Talenten und die Schaffung einer positiven Arbeitsatmosphäre.
Stellenangebot: Remote-Kundenberater (m/w/d)
Sind Sie auf der Suche nach einer seriösen Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten? Bei Amazon haben wir die perfekte Stelle für Sie als Remote-Kundenberater. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von Amazon für unsere Kunden und helfen, ihre Einkaufs- und Serviceerfahrungen positiv zu gestalten.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei der Lösung von Produkt- und Serviceproblemen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihr Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erweitern
- Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Ihr Profil
Um für diese Rolle in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie folgende Anforderungen erfüllen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Computer und Internet
Was wir bieten
Bei Amazon sind wir stolz auf unsere Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Zu den Vorteilen, die Sie bei uns erwarten können, gehören:
- Flexibles Arbeiten von zuhause aus – gestalten Sie Ihren Arbeitstag nach Ihren Bedürfnissen
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Bonusmöglichkeiten
- Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu modernster Technologie und Software
- Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Bewerbungsprozess
Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen und sich einer der führenden Firmen der Welt anzuschließen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsportal von Amazon ein.
Wir suchen talentierte, engagierte und motivierte Menschen, die unsere Leidenschaft für den Kundenservice teilen. Arbeiten Sie mit uns an einer besseren Zukunft und erleben Sie die Vorteile der arbeit von zuhause aus serioes.
Schlussfolgerung
Die Rolle des Remote-Kundenberaters bei Amazon bietet eine hervorragende Gelegenheit für Menschen, die Wert auf eine seriöse und flexible Arbeitsumgebung legen. Wir suchen nach Menschen, die die gleiche Leidenschaft für den Kundenservice teilen, wie wir sie bei Amazon haben. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arbeitszeiten gelten für diese Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Verfügbarkeit und Bedarf variieren. Wir bieten Schichten, die es ermöglichen, Ihr Arbeitsleben gut mit Ihren persönlichen Verpflichtungen zu kombinieren.
2. Ist vorherige Erfahrung im Kundenservice erforderlich?
Vorherige Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wir bieten umfassende Schulungen für alle neuen Mitarbeiter.
3. Welche technischen Anforderungen gibt es für die Arbeit von zuhause aus?
Sie benötigen einen stabilen Internetanschluss, einen Laptop oder Desktop-Computer mit Webcam sowie grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Softwareanwendungen.
4. Gibt es Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung?
Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen, Workshops und Programme zur beruflichen Weiterentwicklung an, die darauf abzielen, Ihnen zu helfen, Ihre Karriere bei Amazon zu fördern.
5. Sind die Positionen Vollzeit oder Teilzeit?
Wir haben sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitpositionen verfügbar. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, welche Art von Anstellung Sie bevorzugen.