Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei Amazon, einem der führenden Technologieunternehmen, das tagtäglich Millionen von Kunden weltweit begeistert. Wir sind bestrebt, den Online-Handel revolutionär zu gestalten, und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team als Kundenservice-Mitarbeiter im Rahmen von Amazon Arbeit von zu Hause unterstützen. Bei uns erleben Sie eine inklusive Unternehmenskultur, die Innovation, Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung fördert. Kommen Sie zu uns, um der Welt das Einkaufen zu erleichtern!
Stellenbeschreibung
Als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und dennoch ein wesentlicher Teil unseres Kundenserviceteams zu sein. Ihr Hauptziel wird es sein, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und deren Anliegen bezüglich Bestellungen, Rücksendungen und allgemeinen Fragen zu lösen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Hilfe bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Rücksendungen.
- Aktive Unterstützung bei der Verbesserung unseres Kundenservice durch Feedback und Vorschläge.
- Pflege genauer und vollständiger Aufzeichnungen über Interaktionen mit Kunden.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten.
- Bereitschaft, neue Produkte und Dienstleistungen zu erlernen und zu unterstützen.
Wir suchen jemanden, der:
- Eine passionierte und kundenorientierte Einstellung hat.
- Über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügt.
- In der Lage ist, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Herausforderungen als Chancen zu sehen.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich.
- Die Fähigkeit hat, sowohl selbstständig als auch teamworkorientiert zu arbeiten.
Was wir bieten:
- Flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.
- Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit engagierten Kollegen und einer positiven Unternehmenskultur.
- Zugang zu zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Rabatten und Gesundheitsprogrammen.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und Teil eines dynamischen Teams bei Amazon zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Reichen Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben ein. Unsere Personalabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Fazit
Nutzen Sie die Chance, ein Teil von Amazon zu werden, einem Unternehmen, das nicht nur für seine Kunden, sondern auch für seine Mitarbeiter sorgt. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern. Amazon Arbeit von zu Hause wartet auf Sie! Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Reise mit uns!