Arbeiten von zuhause bei Amazon - Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Amazon ist eines der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen weltweit einkaufen. Wir setzen auf Innovation, Exzellenz und Kundenzufriedenheit. Bei Amazon bieten wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamarbeit geschätzt werden. Unser Ziel ist es, das Kundenerlebnis ständig zu verbessern und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Durch unsere flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen wir es unseren Mitarbeitern, ihre beruflichen Ziele zu erreichen, während sie gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance genießen.

Position: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – Arbeiten von zuhause Amazon

Wir suchen engagierte und leistungsorientierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Home-Office. Bei Amazon bieten wir Ihnen die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten und Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, das stets auf der Suche nach Talenten ist.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
Diagnose und Lösung von technischen Problemen, Anfragen zu Bestellungen sowie allgemeinen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
Bereitstellung exzellenter Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit zu maximieren.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Prozesse.
Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninteraktionen in unseren Systemen.

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce Bereich.
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Produkten.
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit und Flexibilität.

Wir bieten Ihnen:

Die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten.
Kompetitives Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Eine unterstützende und inklusive Unternehmenskultur.
Moderne Technologien und Ausstattung für Ihr Home-Office.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil eines der innovativsten Unternehmen der Welt werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Besuchen Sie unsere Karriereseite und reichen Sie Ihre Unterlagen ein. Wir lieben es, neue Talente zu entdecken und fördern eine schnelle Entscheidungsfindung.

Schlussgedanken

Arbeiten von zuhause Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu starten oder fortzusetzen. Wenn Sie das Potenzial und den Ehrgeiz haben, in einem schnellen Teamumfeld erfolgreich zu sein, dann ist dies Ihre Chance. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unserer aufregenden Reise!

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Welche Art von Schulung wird angeboten?

Wir bieten umfassende Schulungen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und internen Systemen an. Sie werden optimal auf Ihre Rolle vorbereitet.

2. Benötige ich Erfahrung im Kundenservice?

Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir suchen nach motivierten Kandidaten, die bereit sind zu lernen.

3. Welche Arbeitszeiten kann ich erwarten?

Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre Bedürfnisse und Verfügbarkeiten angepasst werden, jedoch sind Einsätze auch an Wochenenden oder Feiertagen möglich.

4. Worauf sollte ich bei der Bewerbung achten?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Lebenslauf und Ihr Bewerbungsschreiben klar und prägnant sind. Heben Sie Ihre relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor.