Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich des E-Commerce und Cloud-Computing. Mit Millionen von zufriedenen Kunden und einem fortwährenden Engagement für Innovation und Kundenservice sind wir ständig auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die unser Wachstum unterstützen. Egal, ob Sie nach einem Nebenjob für Zuhause suchen oder eine Vollzeitkarriere anstreben: Bei Amazon finden Sie viele Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten einzubringen und zu entwickeln.
Position: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Nebenjob für Zuhause
Wir suchen engagierte und kundenorientierte Mitarbeiter, die unser Team als Kundenservice-Mitarbeiter unterstützen. Diese Position eignet sich ideal für Menschen, die nach einem flexiblen Nebenjob für Zuhause suchen und sich gleichzeitig für außergewöhnlichen Kundenservice einsetzen möchten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Identifikation und Lösung von Kundenproblemen in einem schnellen, präzisen und professionellen Rahmen
- Bereitstellung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Bestellungen
- Erstellung und Pflege von Kundendaten und -akten
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, um kontinuierliche Verbesserungen im Service zu gewährleisten
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Team-Meetings, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
Was wir von Ihnen erwarten
- Abgeschlossene Schule oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten, gepaart mit einem starken Problemlösungsansatz
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten
- Technische Affinität und sichere Nutzung von Computern und Kommunikationssoftware
Was wir Ihnen bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich hervorragend mit Ihrem Alltag vereinbaren lassen
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungspaket
- Thesaurierte Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre beruflichen Fähigkeiten auszubauen
- Eine unterstützende und inklusive Teamkultur
- Die Möglichkeit, Ihr Talent in einem weltbekannten Unternehmen zu entfalten
Schritt in Ihre neue Karriere
Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Nebenjob für Zuhause sind und in einem dynamischen, globalen Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams!
Schlussfolgerung
Der Nebenjob für Zuhause bei Amazon in der Kundenservice-Abteilung bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und gleichzeitig die Flexibilität zu genießen, die Sie brauchen. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Karriere bei einem der weltweit einflussreichsten Unternehmen zu starten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Wie viele Stunden pro Woche muss ich für diesen Nebenjob arbeiten?
In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Typischerweise bieten wir Teilzeitmöglichkeiten mit 20 bis 30 Stunden pro Woche an.
2. Benötige ich spezielle technische Kenntnisse für den Job?
Ein grundlegendes Verständnis von Computeranwendungen und Kommunikationssoftware wird empfohlen. Wir bieten jedoch Schulungen an, um Ihnen bei der Einarbeitung in unsere Systeme zu helfen.
3. Ist eine vorherige Erfahrung im Kundenservice erforderlich?
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir suchen motivierte Personen mit einer positiven Einstellung und der Bereitschaft zu lernen.
4. Kann ich von überall in Deutschland arbeiten?
Ja, dieser Nebenjob für Zuhause kann vollständig remote durchgeführt werden. Sie benötigen lediglich einen stabilen Internetzugang und ein geeignetes Arbeitsumfeld.
5. Welche Karrieremöglichkeiten gibt es bei Amazon?
Bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der beruflichen Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Programme für Karrierewachstum und Schulungen an.