Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen und innovative Produkte spezialisiert hat. Mit einem leidenschaftlichen Team, das stets nach Exzellenz strebt, setzen wir Maßstäbe in der Online-Handels-, Cloud-Computing- und Digital-Streaming-Branche. Als Teil unserer Vision streben wir danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir innovative Lösungen anbieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
Stellenangebot: Professionelle Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir freuen uns, eine offene Stelle für einen professionellen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) anzubieten, da wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung zu erweitern. Dies ist eine großartige Gelegenheit für alle, die herausfinden möchten, welche jobs man zuhause machen kann, und gleichzeitig Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens zu werden.
Aufgabenbereich
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, Chat und E-Mail.
- Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme und Anfragen.
- Engagement für die Kundenzufriedenheit und Förderung einer positiven Beziehung zu unseren Nutzern.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen zeitnah bearbeitet werden.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice durch Feedback und Anregungen.
Was wir bieten
- Arbeiten von Zuhause mit flexiblen Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen.
- Kompetitives Gehalt mit Leistungsboni und anderen Vergünstigungen.
- Umfassende Schulungen und Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens.
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Fähigkeit, in einem dynamischen und oft stressigen Umfeld zu arbeiten.
- Selbstmotiviert und in der Lage, effektiv in einer Remote-Umgebung zu arbeiten.
- Grundkenntnisse in gängigen Computeranwendungen und -systemen.
Der Bewerbungsprozess
Wenn Sie auf der Suche nach einem flexiblen Job sind, bei dem Sie von Zuhause aus arbeiten können und dabei Teil unseres wachsenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Zeigen Sie in Ihrem Lebenslauf Ihre relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten auf, die Sie zu einem idealen Kandidaten für diese Position machen. Bitte fügen Sie ein Anschreiben hinzu, in dem Sie Ihre Motivation darlegen, bei Amazon zu arbeiten und was Ihnen an der Möglichkeit interessiert, welche jobs man zuhause machen kann.
Schlussfolgerung
Bei Amazon haben wir uns verpflichtet, Ihnen einen Arbeitsplatz zu bieten, der sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist. Durch die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten, möchten wir nicht nur Ihr Berufsleben bereichern, sondern auch einen Beitrag zu Ihrer persönlichen Lebensqualität leisten. Wenn Sie bereit sind, mit uns gemeinsam die Zukunft des Kundenservice zu gestalten, zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Häufig gestellte Fragen
1. Kann ich in einem Teilzeit-Modell für diese Position arbeiten?
Ja, wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeit-Stellen an, sodass Sie eine passende Arbeitszeit für sich wählen können.
2. Wird die Schulung für die Arbeit von Zuhause bezahlt?
Ja, alle Schulungen, die Sie durchlaufen, werden vergütet und sind ein wichtiger Teil unseres Einarbeitungsprozesses.
3. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterentwicklung meines Karrierepfades?
Ja, Amazon bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich spezieller Programme für Aufstiegsmöglichkeiten.
4. Welche Art von Technik benötige ich, um von Zuhause aus zu arbeiten?
Sie benötigen einen stabilen Internetzugang sowie einen Computer oder Laptop. Alle erforderlichen Softwarelösungen werden von uns bereitgestellt.
5. Wie beginne ich den Bewerbungsprozess?
Sie können Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite einreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Dokumente beifügen.