Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud Computing. Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für Millionen von Menschen zu optimieren und innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Um dies zu erreichen, suchen wir motivierte und talentierte Menschen, die Teil unseres dynamischen Teams werden möchten. Sind Sie auf der Suche nach einer heimarbeit von zuhause serioes Möglichkeit? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Stellenbeschreibung: Kundenservice-Spezialist
Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der von Zuhause aus arbeitet. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von Amazon und helfen unseren Kunden, ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient zu klären. Sie werden in einem unterstützenden und freundlichen Team arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
- Erstellung von Lösungen zur Behebung Kundenproblemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem digitalen Umfeld.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Schrift und Sprache); Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstmotiviert und in der Lage, in einem schnelllebigen, remote Umgebung zu arbeiten.
- Belastbarkeit und Problemlösungskompetenz.
Was wir bieten
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Die Möglichkeit, im Rahmen einer heimarbeit von zuhause serioes Position zu arbeiten.
- Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein positives Arbeitsumfeld, das auf Gleichheit und Vielfalt Wert legt.
- Exklusive Mitarbeitervorteile und Rabatte auf Amazon-Produkte.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Teil unseres Teams werden und eine Karriere im Kundenservice bei Amazon aufbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten erläutern.
Schlussfolgerung
Diese Position ist eine hervorragende Gelegenheit für alle, die nach einer heimarbeit von zuhause serioes Möglichkeit suchen. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für den Kundenservice, um Teil eines der innovativsten Unternehmen der Welt zu werden. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere mit Amazon!
FAQs
1. Welche technischen Anforderungen hat die Heimarbeit von Zuhause?
Sie benötigen einen stabilen Internetzugang, einen modernen Computer und ein Headset für die Kommunikation.
2. Welche Arbeitszeiten werden erwartet?
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die an Ihren Lebensstil angepasst werden können. Die meisten Schichten sind im Rahmen von 8:00 bis 22:00 Uhr verfügbar.
3. Wie lange dauert der Auswahlprozess?
Der Auswahlprozess kann zwischen einer Woche und einem Monat dauern, abhängig von der Anzahl der Bewerbungen und den Interviews.
4. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir bieten regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse ständig zu erweitern.
5. Wo kann ich mich bewerben?
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über das Bewerbungsportal von Amazon ein, wo Sie alle erforderlichen Informationen finden.