Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce und Technologie. Mit Millionen von Kunden und einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen setzen wir uns dafür ein, das Leben unserer Kunden zu verbessern.
Wir investieren in die Zukunft und suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Mission teilen. Bei Amazon bedeutet zu arbeiten, Teil eines innovativen und dynamischen Teams zu sein, das jeden Tag neue Standards setzt.
Stellenbezeichnung: Kundenberater:in (m/w/d)
Sind Sie auf der Suche nach einer flexiblen Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten? Bei Amazon bieten wir spannende einfache Jobs von zuhause, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Als Kundenberater:in sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden während ihres Einkaufserlebnisses und stellen sicher, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat
- Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei Bestellungen
- Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösung von Kundenfragen
- Aktive Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Schulbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
- Selbstmotiviert, teamorientiert und bereit Neues zu lernen
- Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Die Möglichkeit, vollständig von zuhause aus zu arbeiten
- Umfangreiche Einarbeitung und Schulung
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
- Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Benefits
Arbeiten Sie mit einem Organisationsteam, das Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion schätzt. Sie haben die Möglichkeit, an Projekten zu arbeiten, die einen erheblichen Einfluss auf das Kundenverhalten haben, und mit Technologien, die das Leben der Menschen einfacher machen. Bei Amazon glauben wir, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind, und deshalb investieren wir in deren Entwicklung durch:
- Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen
- Mentoring-Programme, um Ihre Karriere voranzutreiben
- Wettbewerbsfähige Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an einem der einfachsten Jobs von zuhause interessiert sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Senden Sie uns Ihre Bewerbung und zeigen Sie uns, weshalb Sie die perfekte Bereicherung für unser Team sind! Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und freuen uns auf Bewerbungen aus allen Gemeinschaften.
Fazit
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um bei Amazon einzusteigen und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für Exzellenz einsetzt. Wir möchten, dass Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice entwickeln und gleichzeitig von einem flexiblen Arbeitsplatz profitieren. Kommen Sie zu uns und erleben Sie, was es heißt, Teil eines führenden Unternehmens zu sein, das kontinuierlich nach Innovation strebt.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten?
Die Arbeitsstunden sind flexibel und können je nach Ihren Anforderungen und Verfügbarkeiten gestaltet werden. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware, um zu arbeiten?
Ja, Sie benötigen einige grundlegende Anforderungen, die wir Ihnen mitteilen werden, bevor Sie beginnen. - Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Karriereentwicklung?
Ja, Amazon bietet kontinuierliche Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung an. - Kann ich im Ausland arbeiten?
Momentan ist diese Position nur für Arbeiten innerhalb Deutschlands verfügbar. - Wie schnell kann ich mit einem Antwort auf meine Bewerbung rechnen?
Wir bemühen uns, allen Bewerbungen innerhalb von zwei Wochen zu antworten.