Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Amazon
Amazon ist eines der führenden Unternehmen in der E-Commerce-Branche und hat sich weltweit einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Mit dem Ziel, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, setzt Amazon auf Innovation, Qualität und herausragenden Service. Um dieses Ziel zu erreichen, sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die unser Kundenserviceteam unterstützen und dazu beitragen wollen, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu optimieren.
Stellenbezeichnung
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Mini Job zuhause
Stellenbeschreibung
Suchen Sie nach einem Mini Job zuhause, bei dem Sie flexibler arbeiten können? Wir bieten eine aufregende Möglichkeit, als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Team bei Amazon zu arbeiten. Diese Position ermöglicht es Ihnen, from the comfort of your own home über unsere Plattformen mit Kunden zu interagieren. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, auf Anfragen, Feedback und Anliegen der Kunden professionell zu reagieren und sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Erfahrung mit Amazon haben.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen sowie weiteren Anliegen der Kunden.
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Beratung sowie Problemlösung.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback in unseren Systemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon.
- Hohe Kundenorientierung und Empathie.
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Vertrautheit mit Computersystemen und grundlegenden Anwendungen.
- Flexibilität, sowohl in Bezug auf Arbeitszeiten als auch auf Aufgaben.
Was wir bieten
- Ein flexibles Arbeitsumfeld; genießen Sie die Freiheit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Attraktive Vergütung und die Möglichkeit, Boni zu verdienen.
- Professionelle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
- Einen dynamischen und unterstützenden Teamgeist.
- Permanente Evaluation und Feedback, um Ihr Wachstum zu fördern.
Warum ein Mini Job zuhause bei Amazon?
In der heutigen Zeit entscheiden sich immer mehr Menschen für die Flexibilität eines Mini Jobs zuhause. Besonders bei Amazon profitieren Sie von:
- Der Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit individuell zu gestalten und so Beruf, Familie und Freizeit optimal zu vereinbaren.
- Einer innovativen Unternehmenskultur, die Kreativität und Initiative fördert.
- Ein Mitarbeiterteam, das eine Vielfalt an Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen einbringt.
- Den Vorteilen eines stabilen und global agierenden Unternehmens mit zahlreichen Wachstums- und Karrieremöglichkeiten.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie Interesse an der Position des Kundenservice-Mitarbeiters im Rahmen eines Mini Jobs zuhause bei Amazon haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie eine kurze Bewerbung, die Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben umfasst. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen.
Fazit
Ein Mini Job zuhause bei Amazon als Kundenservice-Mitarbeiter bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und gleichzeitig Teil eines führenden Unternehmens zu sein, das sich für die Zufriedenheit seiner Kunden einsetzt. Machen Sie den ersten Schritt in eine spannende berufliche Zukunft – werden Sie Teil von Amazon!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Kann ich den Mini Job zuhause neben meinem Studium ausüben?
Ja, die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre Verfügbarkeiten angepasst werden.
2. Ist diese Stelle Teilzeit oder vollzeit?
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle im Rahmen eines Mini Jobs, wobei die Stunden flexibel gewählt werden können.
3. Welche Art von Schulungen bieten Sie an?
Wir bieten umfangreiche Schulungen zu unseren Systemen, Prozessen und Kundeninteraktionstechniken an, um Sieoptimal auf Ihre Aufgabe vorzubereiten.
4. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten in der Firma?
Ja, Amazon ist bekannt für seine Karrieremöglichkeiten und fördert die interne Entwicklung seiner Mitarbeiter.
5. Welche technischen Anforderungen gibt es für diesen Job?
Ein stabiler Internetzugang und ein funktionierender Computer sind erforderlich, um die Aufgaben effektiv ausführen zu können.