Flexible Heimarbeit: Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon gesucht

Industrie: Private

Anstellung Type: Vollzeit

Arbeitszeit: 8

Gehalt: €20 To €30/An Hour

Standort: Austria

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Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Willkommen bei Amazon, einem der weltweit führenden Unternehmen im E-Commerce und der Cloud-Computing-Branche. Unsere Mission ist es, jedem Kunden jeder Zeit das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Bei Amazon streben wir danach, eine inklusive und innovative Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle Mitarbeiter entfalten können. Wir freuen uns, unser Team mit begeisterten und talentierten Menschen zu erweitern.

Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter – Heimarbeit

Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter, die das Herzstück unseres Unternehmens bilden. Diese Position ermöglicht es Ihnen, Ihre Karriere mit flexibler Heimarbeit zu gestalten. Tauchen Sie in eine dynamische Umgebung ein und unterstützen Sie unsere Kunden, indem Sie ihre Fragen beantworten und Probleme lösen.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kunden via E-Mail, Chat und Telefon
Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen
Aktive Unterstützung bei der Suche nach Produkten und Dienstleistungen
Pflege von Kundendaten und Erfassung von Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Abgeschlossene Schulbildung, idealerweise mit kaufmännischem Hintergrund
Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
In der Lage, eigenständig zu arbeiten und Probleme effizient zu lösen
Gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit gängigen Software-Anwendungen

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten – ideale jobs in heimarbeit
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein positives Arbeitsumfeld, das durch Teamarbeit und Respekt geprägt ist
Die Möglichkeit, Teil eines globalen Unternehmens mit einer vielfältigen Unternehmenskultur zu werden

Bewerbungsprozess

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere in einem führenden Unternehmen voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, in digitaler Form.

Schlussfolgerung

Bei Amazon ist Ihre Karriere in Ihren Händen. Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der Sie flexibel arbeiten und gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld wachsen können. Als Kundenservice-Mitarbeiter in unserer Heimarbeit nehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen ein und tragen dazu bei, das Einkaufserlebnis für Millionen von Kunden zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Was sind die Arbeitszeiten für die Heimarbeit-Position?

Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst werden, wobei wir sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten anbieten.

2. Welche Software wird für die Kundenservice-Position verwendet?

Wir nutzen eine Vielzahl von Software-Tools, die Ihnen für den Kundenservice zur Verfügung stehen. Eine umfassende Schulung wird angeboten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

3. Gibt es Schulungsmöglichkeiten für neue Mitarbeiter?

Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse haben, um in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein.

4. Welche Art von Unterstützung kann ich von meinem Team erwarten?

Sie werden Teil eines unterstützenden Teams sein, das Ihnen sowohl fachliche als auch zwischenmenschliche Unterstützung bietet, um Ihre Integration und Weiterbildung zu fördern.