Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Heimarbeit ohne Vorkenntnisse als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon
Über Uns
Amazon ist eines der weltweit führenden Technologie- und Einzelhandelsunternehmen, das Millionen von Kunden in über 100 Ländern bedient. Unsere Mission ist es, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein, wo Kunden alles finden, was sie benötigen, und wo sie jeden Tag alles für ihre Bedürfnisse und Wünsche erhalten können. Wir glauben an Innovation, Vielfalt und eine positive Unternehmenskultur.
Stellenbeschreibung
Wir suchen leidenschaftliche und motivierte Mitarbeiter für die Position im Kundenservice, die von zu Hause aus arbeiten möchten. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für alle, die an einer heimarbeit ohne vorkenntnisse interessiert sind. Sie benötigen keine Vorkenntnisse im Kundenservice, da wir umfassende Schulungen anbieten, um Sie auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Bereitstellung von Informationen zu Produktanfragen
- Unterstützung bei Rücksendungen und Reklamationen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im internen System
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung von Kundenproblemen
Anforderungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil)
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Internet
- Selbstdisziplin und Organisationstalent
- Freude am Umgang mit Menschen
- Verfügbarkeit für flexible Arbeitszeiten
Wir bieten
- Ein flexibles Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit gibt, von zu Hause aus zu arbeiten
- Umfassende Schulungen, sodass Sie sich sicher und gut vorbereitet fühlen
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen jederzeit zur Seite steht
- Leistungen wie Gesundheitsversorgung, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Bewerbungsprozess
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung in Form eines Lebenslaufs und eines kurzen Anschreibens, in dem Sie darlegen, warum Sie an der Position interessiert sind und wie Sie zu unserem Team passen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie vielleicht bald in unserem Amazon Kundenserviceteam willkommen zu heißen!
Fazit
Die Arbeit als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon ist eine großartige Gelegenheit für alle, die eine heimarbeit ohne vorkenntnisse suchen. Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu helfen und es schätzen, flexible Arbeitszeiten zu haben, dann bewerben Sie sich noch heute!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Was sind die Arbeitszeiten für diese Position?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Verfügbarkeit des Mitarbeiters angepasst werden. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware?
Sie müssen einen funktionierenden Computer und eine stabile Internetverbindung haben; die notwendige Software wird von uns bereitgestellt. - Wie lange dauert die Schulung?
Die Schulung beträgt in der Regel zwei bis drei Wochen und findet online statt, sodass Sie bequem von zu Hause aus teilnehmen können. - Gibt es Aufstiegschancen?
Ja, wir fördern internes Wachstum und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. - Wie viel kann ich verdienen?
Das Gehalt ist wettbewerbsfähig und wird je nach Erfahrung und Leistungsfähigkeit angepasst.