Remote Customer Service Representative – Amazon Heimarbeit in Österreich
Zusammenfassung
Unser Kunde, ein weltweit führendes E-Commerce-Unternehmen, das für Innovation und kundenorientierte Lösungen bekannt ist, sucht engagierte Mitarbeiter, die als Remote Customer Service Representative tätig werden möchten. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, im Rahmen von amazon heimarbeit flexibel von Ihrem Home Office aus zu arbeiten und dabei Ihre Karriere voranzutreiben.
Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein hohes Maß an Inklusivität, Flexibilität und kontinuierlichem Lernen aus. Sie erwartet eine Umgebung, in der Professionalität freundlich gelebt wird und Teamarbeit im Vordergrund steht.
Wenn Sie in Österreich ansässig sind, fließend Deutsch und Englisch sprechen und eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mitbringen, bietet Ihnen diese Position die perfekte Balance zwischen Karriere und Privatleben.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeiten von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Betreuung im Rahmen von remote customer support.
- Lösen von Problemen und Anliegen der Kundschaft, indem Sie Ihre ausgeprägten problem-solving abilities gezielt einsetzen und schnelle, effektive Lösungen bieten.
- Pflegen und Aktualisieren von Kundendaten mit Sorgfalt sowie Verwendung von Amazon-Plattformen, um Anfragen effizient zu verwalten.
- Enger Austausch mit dem Team, um kontinuierlich die Servicequalität zu optimieren und an Schulungen teilzunehmen, die Ihre Fähigkeiten fördern.
- Unterstützung bei technischen Fragen und Anleitungen im Umgang mit Produkten und Services unter Einsatz Ihrer grundlegenden IT-Kenntnisse.
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, sind unerlässlich.
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Bezug zu Amazon oder ähnlichen E-Commerce-Plattformen.
- Vertrautheit mit den Amazon Plattformen und grundlegende IT-Kenntnisse wie der Umgang mit gängiger Bürosoftware.
- Stark ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Motivation, in einem home office job erfolgreich zu sein.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Arbeit und Privatleben ideal zu verbinden.
- Die Chance auf eine langfristige Tätigkeit in amazon heimarbeit mit großzügigen Home Office-Möglichkeiten.
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Leistungsprämien, die Ihre Erfolge honorieren.
- Umfangreiche bezahlte Trainingsprogramme, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und zu vertiefen.
- Ein unterstützendes Team, das Sie während Ihres gesamten Arbeitsalltags begleitet und fördert.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Perspektive auf berufliche Weiterentwicklung.
Warum Sie sich bewerben sollten
Diese Position als Remote Customer Service Representative bei unserem renommierten Kunden bietet Ihnen nicht nur eine attraktive amazon heimarbeit-Möglichkeit, sondern auch die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das Ihre Entwicklung fördert und einen wertschätzenden Umgang pflegt. Unsere Firma legt großen Wert auf eine offene und inklusive Kultur, die Ihnen Raum für persönliches Wachstum und eigenverantwortliches Arbeiten bietet.
Arbeiten Sie bequem aus Ihrem Zuhause in Österreich im Rahmen von work from home Amazon, während Sie Ihre Fähigkeiten in einem sicheren und unterstützenden Umfeld weiterentwickeln. Nutzen Sie die Freiheit flexibler Arbeitszeiten und profitieren Sie von umfassenden Qualifizierungsangeboten, damit Sie Ihren Karriereweg gezielt gestalten können.
Wir freuen uns darauf, motivierte Mitarbeiter willkommen zu heißen, die ihre Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice mitbringen und in einem dynamischen Umfeld, das auf Nachhaltigkeit und Innovation setzt, arbeiten möchten.