Remote Customer Support Specialist – Online Jobs von Zuhause
Sie suchen nach einer nachhaltigen und flexiblen Tätigkeit, die Sie bequem von zuhause aus erledigen können? Unser österreichisches Unternehmen bietet Ihnen genau das: eine Remote-Position als Customer Support Specialist, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und sich beruflich weiterzuentwickeln. Als digitaler Dienstleister mit Sitz in Österreich setzen wir auf innovative Lösungen und eine Kultur, die Ihre Work-Life-Balance in den Mittelpunkt stellt.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei – und das alles von Ihrem heimischen Arbeitsplatz aus. Wenn Sie fließend Deutsch sprechen, Erfahrung im Kundenservice mitbringen und motiviert sind, in einem modernen Remote-Arbeitsumfeld zu arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene digitale Kanäle
- Lösen von Problemen und Unterstützen bei technischen oder servicebezogenen Fragen
- Dokumentation und Pflege von Kundeninteraktionen in CRM-Tools wie Zendesk oder Freshdesk
- Aktive Kommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse
Das bringen Sie mit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den Kundenkontakt
- Erfahrung im Remote-Arbeiten und selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Zendesk oder Freshdesk
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohes Maß an Eigenmotivation und gutes Zeitmanagement
Unsere Leistungen für Sie
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag, wie es am besten zu Ihnen passt
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das Ihre Leistung anerkennt
- Individuelle Weiterbildung: Regelmäßige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
- Unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einer kollegialen und wertschätzenden Remote-Arbeitsumgebung
- Karriereperspektiven: Chancen für langfristiges Wachstum und Aufstieg innerhalb unseres Unternehmens
Warum diese Online Jobs von Zuhause für Sie perfekt sind
Diese Position bietet Ihnen mehr als nur einen Job von zuhause: Hier finden Sie ein echtes Arbeitsumfeld, das Ihre Lebensqualität verbessert und Ihre beruflichen Ziele unterstützt. Bei uns profitieren Sie von einer Unternehmenskultur, die Flexibilität und Wohlbefinden in den Vordergrund stellt – perfekt für alle, die Familie, Freizeit und Beruf in Einklang bringen möchten. Zusätzlich fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie auf der Suche nach einem nachhaltigen Arbeitsplatz mit echtem Rückhalt sind, sind Sie bei uns richtig.
Nutzen Sie die Chance, in einem etablierten Unternehmen mit remote-first Ansatz zu arbeiten, das Ihre Kompetenzen wertschätzt und Ihnen langfristige Perspektiven eröffnet. Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit einem Arbeitgeber, der auf flexible Online Jobs von Zuhause spezialisiert ist und Ihre individuelle Lebenssituation respektiert.
Wir freuen uns darauf, Ihnen alle weiteren Details in einem persönlichen Gespräch zu erläutern. Willkommen bei Ihrem neuen remote Job, der nicht nur Anforderungen erfüllt, sondern auch Ihre Erwartungen übertrifft.