Remote Kundenservice Spezialist (Home-based)
Sind Sie auf der Suche nach einer attraktiven Position im Bereich Kundenservice, die Sie flexibel von Zuhause aus ausüben können? Unsere Kundin, die Innovative Solutions GmbH, ist ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Österreich, das digitale Arbeitsmodelle fördert und großen Wert auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden legt.
Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit, welche Berufe kann man von zuhause aus ausüben wirklich sinnvoll zu entdecken – nämlich als Remote Customer Support Specialist. Sie arbeiten bequem aus Ihrem Home office und genießen gleichzeitig eine Vertrauensarbeitsatmosphäre, die das Beste aus beruflicher Entwicklung und privatem Leben vereint.
Unser Unternehmen setzt auf eine transparente und unterstützende Führungskultur, damit Sie Ihre Kompetenzen kontinuierlich erweitern und sich langfristig in einem stabilen, sicheren Umfeld entfalten können. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance, die Ihnen helfen wird, Ihre vielfältigen Aufgaben mit Freude und Engagement zu meistern.
Wenn Sie sich fragen, welche Berufe kann man von zuhause aus ausüben und zugleich nach einer Position mit echten Wachstumschancen suchen, dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten Ihnen moderne Home office Jobs, die Ihre Fähigkeiten wertschätzen und Ihnen Raum zur individuellen Weiterentwicklung geben.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Klärung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat unter Einsatz moderner CRM-Software – vollständig aus dem Home office.
- Effektives Kommunizieren und Lösen von technischen oder produktbezogenen Problemen mit hoher Kundenzufriedenheit.
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten mit Fokus auf Genauigkeit und Datenschutz im digitalen Umfeld.
- Proaktive Unterstützung bei der Produkt- und Serviceoptimierung basierend auf Kundenfeedback.
- Zusammenarbeit mit internen Teams durch digitale Tools, um eine reibungslose Service-Erfahrung sicherzustellen.
Was Sie mitbringen sollten:
- Ausgeprägte kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten – idealerweise in mehreren Sprachen (Deutsch als Muttersprache oder verhandlungssicher, Englisch von Vorteil).
- Erfahrung mit Remote work und selbstständiger Organisation im Home office.
- Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und CRM-Systemen.
- Ausgezeichnete Problem-solving-Kompetenzen sowie ein sicheres Zeitmanagement.
- Aufgeschlossenheit für digitale Tools und Lernbereitschaft, um neue Systeme und Arbeitsweisen flexibel zu adaptieren.
Unsere Benefits für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal an Ihre Lebenssituation anpassen.
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlicher Homeoffice-Pauschale.
- Unterstützung Ihrer Gesundheit durch umfassende Sozial- und Gesundheitsleistungen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und systematische Förderung Ihrer fachlichen Entwicklung.
- Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld, das flexible Working from home unterstützt und gleichzeitig den Austausch im Team fördert.
- Ein inklusives Arbeitsklima, das Offenheit, Respekt und Zusammenarbeit großschreibt.
Warum Sie sich für Innovative Solutions GmbH entscheiden sollten:
Wir sind nicht nur Arbeitgeber, sondern Menschen, die Ihre Einzigartigkeit schätzen und fördern. Bei uns bedeutet remote Arbeit nicht Isolation, sondern vertrauensvolle Zusammenarbeit mit klarer Kommunikation und gemeinsamen Zielen. Unsere Firmenkultur basiert auf Transparenz, gegenseitiger Wertschätzung und echter Unterstützung.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen klare Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung – vom Einstiegslevel bis hin zu erfahrenen Spezialisten und möglichen Führungslaufbahnen. Sie erhalten Zugang zu professionellen Trainings und Workshops, damit Sie Ihr Potenzial kontinuierlich ausschöpfen können.
Nutzen Sie die Chance, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Ihnen sowohl stabile Rahmenbedingungen als auch spannende Herausforderungen bietet – und das alles bequem von Ihrem Zuhause in Österreich.
Jetzt bewerben und Ihre Zukunft im Remote-Kundenservice gestalten!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Arbeit zu gestalten!