Nebenberuflich von zuhause arbeiten und dabei Kunden professionell betreuen – genau das bietet Ihnen unser Unternehmen, die FlexWork Austria GmbH. Als etablierter österreichischer Anbieter für flexible Fernarbeitsplätze wissen wir, wie wichtig eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist. Unsere offene, freundliche Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, gegenseitigem Respekt und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nebenberuflich von zuhause arbeiten möchten und Interesse an einer verantwortungsvollen Tätigkeit im Kundenservice haben. Wenn Sie kommunikativ sind, Freude am Umgang mit Menschen besitzen und gerne in einem unterstützenden Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Diese Position bietet Ihnen nicht nur die Chance, eine attraktive nebenberufliche Beschäftigung aufzunehmen, sondern auch Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von regelmäßigen Schulungen und dem Austausch in unserem engagierten Team, ohne dabei einen festen Arbeitsort aufsuchen zu müssen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung
- Klärung von Anliegen, Erteilung von Auskünften und Unterstützung bei Problemen in freundlicher und verständlicher Weise
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundendaten in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung und Optimierung der Kundenbetreuung
- Aktive Mitwirkung an der Qualitätssicherung und stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Ihre Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Remote-Arbeitserfahrung
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement für die Arbeit nebenberuflich von zuhause
- Grundlegende IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen
- Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit Kundendaten
Unsere Benefits für Sie
Bei FlexWork Austria GmbH setzen wir auf ein Arbeitsmodell, das Ihnen Raum für Ihre individuellen Bedürfnisse lässt. Unsere attraktiven Konditionen und unser unterstützendes Arbeitsumfeld ermöglichen Ihnen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Freizeit – optimal für alle, die nebenberuflich von zuhause arbeiten möchten.
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Integration in Ihren Tagesablauf
- Faire, wettbewerbsfähige Stundenvergütung mit transparenten Abrechnungen
- Umfangreiche bezahlte Schulungen und Einarbeitung direkt online
- Freundliche, hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie ein unterstützendes Team
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem etablierten Unternehmen
Warum Sie sich bewerben sollten
Diese Stellenanzeige ist Ihre Einladung, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingeht. Ob Sie Familie, Studium oder weitere berufliche Aktivitäten mit Ihrem Job verbinden möchten – bei uns finden Sie einen verlässlichen Arbeitgeber, der Ihre Work-Life-Balance ernst nimmt. Die Möglichkeit, nebenberuflich von zuhause zu arbeiten, bietet Ihnen Freiheit und Perspektive zugleich.
Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation und fördern eine Unternehmenskultur, in der jede Stimme zählt. Ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz liegt uns am Herzen – bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein geschätztes Mitglied unseres Teams.
Warten Sie nicht länger und starten Sie Ihre Bewerbung jetzt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu arbeiten.
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal auf der Unternehmenswebsite. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail zusenden. Achten Sie darauf, Ihren Lebenslauf sowie ein kurzes Motivationsschreiben beizufügen, in dem Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Motivation für eine Tätigkeit nebenberuflich von zuhause zu arbeiten, beschreiben.