Remote Customer Experience Specialist – Ihre Chance, von zuhause Geld zu verdienen
Sie möchten von zuhause geld verdienen gute frage? Wir bei einem innovativen, digital-nativen E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Österreich bieten Ihnen genau diese Möglichkeit: Einen abwechslungsreichen Job als Remote Customer Experience Specialist, bei dem Sie bequem von Ihrem eigenen Arbeitsplatz aus arbeiten können. Unser Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, kontinuierliche Weiterbildung und flexible Arbeitsmodelle. Hier können Sie Ihre Karriere nachhaltig gestalten und gleichzeitig Ihre Work-Life-Balance aktiv leben.
Als Teil unseres Teams profitieren Sie von einem transparenten Arbeitsumfeld, stetiger persönlicher Unterstützung und moderner technischer Ausstattung. Ihr Engagement ist bei uns gefragt, und wir belohnen Verantwortung mit Sichtbarkeit und Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns finden Sie einen Platz, der Ihr berufliches Wachstum fördert und Ihnen gleichzeitig Flexibilität gibt, um produktiv und zufrieden remote arbeiten zu können.
Aufgaben – Ihre täglichen Herausforderungen:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene digitale Kanäle mit hoher Servicequalität
- Lösung komplexer Kundenprobleme eigenverantwortlich und effizient
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Aktive Kommunikation mit Kunden in ihrem jeweiligen Anliegen, auf Deutsch – immer freundlich und lösungsorientiert
- Feedback aus Kundeninteraktionen an interne Teams weitergeben, um Prozesse zu verbessern
Qualifikationen – Was Sie mitbringen sollten:
- Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise remote
- Sehr gute digitale Kompetenzen und sichere Anwendung von CRM-Software
- Professionelle Kommunikationsfähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz
- Selbstständige Arbeitsweise verbunden mit ausgezeichnetem Zeitmanagement
Wünschenswerte Zusatzkompetenzen:
- Erfahrung im E-Commerce-Umfeld
- Grundkenntnisse in weiteren Sprachen (z. B. Englisch)
- Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und (optional) im Reporting
Ihre Vorteile – Was wir bieten:
- Flexibles Arbeiten komplett remote – arbeiten Sie dort, wo Sie sich am wohlsten fühlen
- Festgehalt mit attraktiven, branchenüblichen Konditionen
- Home-Office-Zuschuss für die optimale Ausstattung Ihres Arbeitsbereichs
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Gesundheitsleistungen und Programme zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Offene Unternehmenskultur, die Transparenz und Vertrauen lebt
Warum Sie sich bewerben sollten:
Wenn Sie neugierig sind, wie Sie von zuhause geld verdienen gute frage schnell und zuverlässig beantworten können, ist diese Position eine ideale Gelegenheit. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld und faire Bezahlung, sondern auch echte Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihre Flexibilität schätzt und Ihre Leistung anerkennt. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in einem Team, das Remote-Arbeit mit Sinn und Wirkung verbindet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen zu wachsen.