Ihr neuer Job als Customer Support Specialist (Remote) – 450 Job von Zuhause
Die KundenService Österreich GmbH ist ein bewährtes und zuverlässiges Unternehmen, das sich auf hochwertige, kundenorientierte Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, exzellenten Kundenservice landesweit bereitzustellen – ganz bequem von Ihrem Zuhause aus. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, gegenseitiger Wertschätzung und einem starken Fokus auf das Wohl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir bieten Ihnen daher nicht nur eine flexible 450 Job von zuhause Möglichkeit, sondern auch umfangreiche Chancen, sich fachlich weiterzuentwickeln und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen. Unsere flachen Hierarchien und das unterstützende Teamumfeld machen die täglichen Aufgaben abwechslungsreich und motivierend – perfekt für alle, die Verantwortung übernehmen und dabei flexibel bleiben möchten.
Sie suchen einen abwechslungsreichen Job mit Perspektive und schätzen die Freiheit eines vollständig remote gestalteten Arbeitsalltages? Dann ist diese Position als Customer Support Specialist (Remote) genau richtig für Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie mit, den ausgezeichneten Ruf unseres Unternehmens als eines der führenden Kundenserviceanbieter in Österreich weiter zu stärken.
Ihre Aufgaben als Customer Support Specialist (Remote)
- Professionelle sowie freundliche Betreuung und Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Effektive Lösung von Kundenanliegen und Eskalationsmanagement unter Einsatz von CRM-Software wie Zendesk oder Salesforce.
- Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten und Servicefällen zur Sicherstellung eines lückenlosen Informationsflusses.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und kontinuierlichen Prozessverbesserung.
- Eigenständige Organisation Ihres Arbeitstages im Rahmen der flexiblen Remote-Arbeit unter Einhaltung vereinbarter Service-Standards und Reaktionszeiten.
Das bringen Sie mit – Ihre Qualifikationen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, erwarten wir von Ihnen eine Kombination aus Kommunikationsstärke, Erfahrung und technischem Verständnis sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich im Homeoffice zu arbeiten. Konkret zählen dazu:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch (Fließend) – Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, idealerweise mit Abläufen in CRM-Systemen wie Zendesk oder Salesforce.
- Sehr gutes organisatorisches Talent und die Fähigkeit zum eigenständigen Zeitmanagement in einer Remote-Arbeitsumgebung.
- Technische Affinität gegenüber IT-Anwendungen, um schnell in bestehende Systeme einzutauchen und diese sicher zu bedienen.
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und eine proaktive Arbeitsweise, die auch bei Homeoffice eine hohe Servicequalität sicherstellt.
Unsere Benefits für Ihre Karriere – 450 Job von zuhause mit Zusatzleistungen
- Flexible Remote-Arbeitsstelle im Rahmen eines 450-Euro-Jobs (450 Job von zuhause), die Ihnen maximale Ortsunabhängigkeit ermöglicht.
- Geregelte, flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem persönlichen Leben und Rhythmus passen.
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt verbunden mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Karriereziele.
- Ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld mit Angeboten zur Gesundheitsvorsorge und Wohlbefinden sowie einem unterstützenden Team, das auf Zusammenarbeit Wert legt.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
Bei KundenService Österreich GmbH setzen wir auf eine menschliche und langfristige Zusammenarbeit. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme und flexible Arbeitsatmosphäre ist, insbesondere wenn Sie von zuhause aus arbeiten. Unsere Kultur fördert Offenheit, gegenseitigen Respekt und die Bereitschaft, sich gemeinsam verändern und verbessern zu wollen.
Wir verstehen, dass Ihre Zeit kostbar ist, und unterstützen Sie deshalb nicht nur mit einem gut strukturierten Remote-Job, sondern auch mit einer klaren Perspektive und fairen Entwicklungswegen. Ihr Beitrag wird wertgeschätzt und hat direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens und die Zufriedenheit unserer Kunden. Hier erhalten Sie die Freiheit, Ihre Stärken einzusetzen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie in einem innovativen und zuverlässigen Unternehmen arbeiten möchten, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt und Ihnen einen echten 450 Job von zuhause ermöglicht, freuen wir uns auf Sie. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des kundenorientierten Service in Österreich – flexibel, sicher und mit großem Potenzial.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren neuen Karriereweg zu starten!