Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Storwell Self Storage ist ein führendes Unternehmen im Bereich Lagerlösungen mit Sitz in Bad Tatzmannsdorf, Burgenland. Wir bieten sichere, zugängliche und kosteneffiziente Lagermöglichkeiten für Privatpersonen und Unternehmen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten und ihre Lagerbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Bei Storwell glauben wir an die Bedeutung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses und legen großen Wert auf Teamarbeit, Engagement und Innovation.
Stellenausschreibung: Call Center Heimarbeit at Storwell Self Storage
Für unser wachsendes Team suchen wir derzeit einen Call Center Agent für die Heimarbeit. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenservice sind, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!
Ihre Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Auswahl der passenden Lagerlösungen.
- Erfassung von Kundendaten und Verwaltung der Kundenbeziehungen in unserem System.
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen kundenorientiert und professionell.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Was wir Ihnen bieten
- Eine flexible Remote-Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen.
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen eine Schlüsselrolle zu spielen.
Ihr Profil
Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängiger Bürosoftware.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Probleme kreativ zu lösen.
Die Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können je nach Ihren Bedürfnissen angepasst werden, wobei die Kernarbeitszeiten zwischen 9:00 und 18:00 Uhr liegen.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie bereit sind, Teil unseres Teams bei Storwell Self Storage zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie uns erläutern, warum Sie die perfekte Ergänzung für unser Team sind.
Fazit
Arbeiten Sie von zu Hause aus als Call Center Agent bei Storwell Self Storage in Bad Tatzmannsdorf und profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsumgebung und der Möglichkeit, in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- 1. Was ist die Hauptverantwortung eines Call Center Agents?
Die Hauptverantwortung besteht darin, Kundenanfragen zu beantworten und Unterstützung bei der Auswahl der passenden Lagerlösungen zu bieten. - 2. Ist Vorerfahrung im Call Center erforderlich?
Vorerfahrung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Kundenorientierung. - 3. Welche Arbeitszeiten werden angeboten?
Die Arbeitszeiten sind flexibel, mit Kernzeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr. - 4. Welche technischen Anforderungen gibt es?
Sie benötigen einen PC oder Laptop mit Internetzugang sowie Kenntnisse in gängiger Bürosoftware. - 5. Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten?
Ja, Storwell bietet Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
