Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Job am PC von Zuhause: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Über uns
Williams Towing Service ist ein führender Anbieter von Abschleppdiensten in Unterwart, Burgenland. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche setzen wir auf Kundenzufriedenheit und zuverlässige Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden in Stresssituationen zur Seite zu stehen und ihnen Sicherheit zu bieten. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team von Fachleuten zu haben, das sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt. Aus diesem Grund suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten eine spannende Möglichkeit: einen Job am PC von Zuhause!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden in Bezug auf unsere Dienstleistungen.
- Koordination der Abschleppdienste und Pflege der Kundendaten in unserem System.
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
- Zusammenarbeit mit unseren Fahrern zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Feedback.
- Erstellung von regelmäßigen Berichten über den Kundensupport.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Kundenservice oder Vergleichbares.
- Erfahrung im Kundensupport ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten.
- Selbstständige Arbeitsweise und Motivation.
- Zuverlässige Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz für die Arbeit am PC von Zuhause.
Was wir bieten
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit Ihrem persönlichen Leben vereinbaren lassen.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu sein und beruflich zu wachsen.
- Ein Job am PC von Zuhause, der Ihnen ermöglicht, Ihre Zeit effizient zu nutzen.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unseres Teams zu werden, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise Sie bald als neuen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) an Bord zu haben!
Fazit
Williams Towing Service bietet nicht nur einen Job, sondern eine Karrierechance in einem stabilen und wachsenden Unternehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und nach einer flexiblen Arbeitsumgebung suchen, bewerben Sie sich noch heute! Der Job am PC von Zuhause wartet auf Sie!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Ist diese Position vollständig remote? Ja, der Job am PC von Zuhause ist vollständig remote.
- Wie sind die Arbeitszeiten? Die Arbeitszeiten sind flexibel und können individuell angepasst werden, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
- Welche Voraussetzungen muss ich für die Bewerbung erfüllen? Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert, aber nicht immer erforderlich.
- Wird eine Einarbeitung angeboten? Ja, wir bieten umfassende Schulungen zur Integration in unser Team und unsere Systeme an.
- Welche Systeme und Software werde ich verwenden? Sie werden mit Microsoft Office und einem internen CRM-System arbeiten sowie Telefon- und Chat-Tools verwenden.
