Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobangebot: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – Jobs von Zuhause am PC
Secure Self Storage sucht motivierte und engagierte Mitarbeiter für die Position als Kundenservicemitarbeiter. Dieser Job ermöglicht es Ihnen, bequem von Zuhause aus zu arbeiten und sich gleichzeitig aktiv in unser wachsendes Team einzubringen. Bei Secure Self Storage bieten wir zuverlässige, sichere und flexible Lagermöglichkeiten für unsere Kunden in Dorfgastein und darüber hinaus.
Über uns
Secure Self Storage ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Self-Storage-Lösungen in Dorfgastein, Salzburg. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Lagermöglichkeiten zu bieten und ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unser Team ist tatkräftig, innovativ und stets bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Für uns stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt.
Position – Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Als Kundenservicemitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen, die Unterstützung bei Buchungen und die Lösung von Problemen. Diese Position ist ideal für Personen, die nach jobs von zuhause am pc serioes suchen und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unterstützung bei der Buchung und Verwaltung von Lagerräumen.
- Aktive Problemlösung und Bearbeitung von Reklamationen.
- Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Kundenservice.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software, insbesondere MS Office.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
Was wir bieten:
- Eine sichere Anstellung in einem aufstrebenden Unternehmen.
- Flexibles Arbeiten von Zuhause aus.
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Marktübliche Vergütung und Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Bewerbung
Wenn Sie auf der Suche nach jobs von zuhause am pc serioes sind und begeistert von der Idee sind, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an unsere Personalabteilung.
Fazit
Bei Secure Self Storage sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Leidenschaft für den Kundenservice und die Qualität unserer Dienstleistungen teilen. Nutzen Sie die Gelegenheit, einen seriösen Job von Zuhause aus zu finden und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
FAQs
1. Welche Arbeitszeiten sind für die Position als Kundenservicemitarbeiter vorgesehen?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können in Absprache mit dem Team vereinbart werden. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten an.
2. Benötige ich besondere Softwarekenntnisse für diesen Job?
Ein sicherer Umgang mit PC und den gängigen Office-Programmen ist wichtig. Weitere spezifische Softwarekenntnisse werden im Rahmen der Einarbeitung vermittelt.
3. Gibt es Entwicklungsmöglichkeiten in dieser Position?
Ja, wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten verschiedene Schulungen und Fortbildungsmöglichkeiten an.
4. Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Nach der Einreichung Ihrer Unterlagen werden wir diese prüfen und Sie bei positiver Bewerbung zu einem Vorstellungsgespräch einladen.
5. Ist die Position auch für Quereinsteiger geeignet?
Ja, wir freuen uns über Bewerbungen von Quereinsteigern, die sich für den Kundenservice interessieren und bereit sind zu lernen.