Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Willkommen bei Tower Moving! Wir sind ein dynamisches Umzugsunternehmen mit Sitz in Lassee, Niederösterreich. Unsere Leidenschaft ist es, stressfreie Umzüge zu ermöglichen und dabei höchsten Kundenservice zu bieten. Bei uns stehen Teamarbeit, Innovation und eine kundenorientierte Haltung im Vordergrund. Wir glauben daran, dass Arbeit Freude bereiten sollte, und deshalb suchen wir motivierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.
Position: Remote Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir bei Tower Moving erweitern unser Team und suchen einen engagierten Remote Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, bequem von zuhause aus zu arbeiten und unsere Kunden bei ihren Umzugsbedürfnissen zu unterstützen. Wenn Sie sich fragen, welchen Job kann man von zuhause aus machen, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen.
- Beratung von Kunden zu unseren Umzugsdiensten und Preisangeboten.
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen schnell und kompetent.
- Koordination von Umzügen in Zusammenarbeit mit unserem Team vor Ort.
- Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Aktive Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen, um die Servicequalität stetig zu verbessern.
Anforderungen
Für die Position des Kundenbetreuers suchen wir einen Bewerber, der folgende Anforderungen erfüllt:
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Kundendatenbank-Systemen.
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden.
Wir bieten Ihnen
- Ein flexibles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Ein engagiertes und freundliches Team von Fachleuten.
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Leistungsgerechte Bezahlung und attractive Zusatzleistungen.
- Ein modernes CRM-System und technische Ausstattungen, die Ihnen die Arbeit erleichtern.
- Die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu haben.
Stellenbeschreibung
Als Remote Kundenbetreuer bei Tower Moving werden Sie eine Schlüsselrolle spielen, indem Sie sicherstellen, dass unsere Kunden über jeden Schritt ihres Umzugsprozesses informiert sind und all ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Sie sind die erste Anlaufstelle für jegliche anfallende Fragen und Probleme und helfen uns dabei, unseren hervorragenden Ruf zu wahren.
Kandidatenprofil
Wir suchen nach einer Person, die proaktiv, teamorientiert und leidenschaftlich ist, wenn es darum geht, anderen zu helfen. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, sind jedoch auch Quereinsteiger herzlich willkommen. Wenn Sie Lust haben, in einem dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld zu arbeiten, dann zögern Sie nicht, sich zu bewerben.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie denken, dass Sie die richtige Person für diese Aufgabe sind, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, per E-Mail zu. Geben Sie bitte an, warum Sie glauben, dass Sie ideal für die Rolle des Remote Kundenbetreuers bei Tower Moving geeignet sind. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Schlussfolgerung
Eine Karriere als Remote Kundenbetreuer bei Tower Moving in Lassee, Niederösterreich, bietet Ihnen nicht nur die Flexibilität, von zuhause aus zu arbeiten, sondern auch die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt. Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute, um mehr darüber zu erfahren, welchen Job man von zuhause aus machen kann!
