Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Austria
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobbeschreibung: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Über Uns
Willkommen bei Maple Armor, einem führenden Unternehmen in der Herstellung hochwertiger Sicherheitsrüstung und Wanderzubehör. Gegründet in der malerischen Stadt Andelsbuch in Vorarlberg, setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Kunden mit den besten Produkten und einem ausgezeichneten Service zu unterstützen. Wir glauben fest an die Kraft des Teams und die Bedeutung von Individuen, weshalb wir ein Arbeitsumfeld schaffen, das sowohl Kreativität als auch persönliche Entwicklung fördert.
Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach einem job von zuhause aus am pc? Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der unserem Team in Andelsbuch beitritt. In dieser Position sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere geschätzten Kunden und unterstützen diese bei Fragen und Anliegen zu unseren Produkten. Sie arbeiten von zu Hause aus, was Ihnen Flexibilität und eine ausgeglichene Work-Life-Balance bietet.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Lösungen
- Eigenverantwortliche Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen herausragenden Service zu gewährleisten
Was wir bieten
- Ein komfortables Arbeitsumfeld in Ihrem eigenen Zuhause
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse zu erzielen
- Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens mit einer klaren Vision zu sein
Ihre Qualifikationen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Kenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Empathie und die Fähigkeit, Kundenanliegen verständnisvoll zu bearbeiten
- Sichere PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit gängigen Software-Anwendungen
Arbeitsumfeld
Bei Maple Armor fördern wir ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Wir glauben an die Ausgewogenheit zwischen Beruf und Privatleben und unterstützen aktiv die persönlichen und beruflichen Ziele unserer Mitarbeiter. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität, insbesondere im Rahmen von Homeoffice-Stellen.
Warum Maple Armor?
Maple Armor ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern eine Gemeinschaft, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich zu entwickeln und Teil eines Unternehmens zu sein, das für Innovation und Qualität steht. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Sicherheit und des Wanderns.
Finden Sie Ihren Traumjob!
Wenn Sie Interesse an einem job von zuhause aus am pc haben und die Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Seien Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie uns, Maple Armor als eine der besten Marken in der Branche zu positionieren.
Schlussfolgerung
Bei Maple Armor suchen wir leidenschaftliche Individuen, die bereit sind, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld einzusetzen. Wenn Sie Interesse haben, senden Sie uns Ihre Bewerbung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
